21. Hogyan növeld az esélyeidet?

Olvasási idő: < 1 perc Most megnézzük, hogyan tudsz egyre eredményesebbé válni értékesítőként. Van egy módszer, amivel gyorsabban haladhatsz, mint a profik, és többet is fejlődhetsz adott idő alatt.

20. Panaszok kezelése

Olvasási idő: < 1 perc Előfordulhat, hogy az ügyfeled nem elégedett. A jobbik eset, ha ez eljut hozzád, és van lehetőséged kezelni. De hogyan kezeld okosan a panaszkodó ügyfeleket?

19. Különböző kommunikációs típusok

Olvasási idő: < 1 perc Megtanultál érteni a különböző típusú emberek nyelvén. Most megnézzük a különböző kommunikációs stílusokat: mit tegyél, ha agresszív, vagy passzív kommunikációval találkozol?

17. Különböző személyiségtípusok

Olvasási idő: < 1 perc Többféle személyiségtípus van: mi most 4 kategóriát határozunk meg. Megnézzük, melyik típusnak milyen jellemzői vannak, és miként használhatod ki ezeket.

16. Így építs bizalmat!

Olvasási idő: < 1 perc A kezedbe kaptál egy teljes rendszert. Ezt profiként is tudod majd használni, de lehet folyamatosan fejleszteni rajta. Az egyik legfontosabb, hogy még több bizalmat építs.

15. Hogyan kaphatsz több ajánlást?

Olvasási idő: < 1 perc Ebben a részben az ajánláskérésről beszélünk. Szerencsére ez nem olyan bonyolult, és ha jól csinálod, akkor akár 5-ször több ajánlást is kaphatsz. Ingyen ügyfelek, ráadásul bíznak benned. Ez egy óriási előny!

14. A lezárás: így csináld!

Olvasási idő: < 1 perc Nagy misztikum övezi a lezárást: olyan, mint gólt lőni a fociban. Mindenki szeretné, de nem csak erre kell koncentrálni. Csak akkor tudod majd jól lezárni az értékesítést, ha jól építetted fel az eddigieket. Másrészről viszont, nem szabad elrontanod a lezárást!

13. Hogyan reagálj az ellenvetésekre?

Olvasási idő: < 1 perc A kapcsolatteremtés után megismerhetted az ügyfelet. Ekkor elkezdjük keresni a fájó pontokat, és mikor már látjuk, mi fontos az ügyfélnek, akkor prezentáljuk a megoldást. De ekkor jönnek az ellenvetések…

12. Hogyan beszélj stílusosabban?

Olvasási idő: < 1 perc Hogyan mutathatsz magabiztosságot és felkészültséget? Bemutatom a leggyakoribb hibákat, és adok pár tippet, amivel sokat javíthatsz a kiállásodon, és bizalmat építhetsz. Mutatok egy szuper technikát is, amivel roppant jól kiemelheted a mondandód lényegét.