Te leszel a következő csapattársunk? Ügyfélszolgálat, rendezvényszervezés és precíz háttérmunka egy közvetlen, AI-t napi szinten használó csapatban – napi 4 órában.
*Rendezvény-, irodai mastermind- és csapattalálkozó-napokon személyes jelenlétet kérünk (Budaörs, Érd, Budapest) – ezért fontos, hogy ezek a helyszínek jól elérhetőek legyenek számodra.
Te viszed a DO! marketing ügyfélszolgálatát, szervezed a rendezvényeinket A-tól Z-ig, és rendben tartod a cég operatív hátterét – olyan önállóan és precízen, hogy a vezetőknek csak a döntési pontokon kelljen beszállniuk.
Ha érdekel az ügyfélszolgálati asszisztens pozíció, itt mindent megtalálsz, ami a döntésedhez kell:
Nálunk a hozzáállás és a munkastílus dönt: ez a kettő nem tanítható – minden mást megtanítunk.
dolgoztál már ügyfélszolgálaton vagy asszisztensként: e-mail alapú ügyfélkezelés, válaszsablonok, panaszkezelés.
szerveztél már rendezvényt: helyszín, catering, résztvevő-kommunikáció, helyszíni lebonyolítás.
ismered a ClickUpot (vagy hasonló projektmenedzsment-eszközt), a Canvát vagy a SalesAutopilotot.
Inkább most legyünk őszinték, mint hogy az interjún derüljön ki. Ha ezek közül bármelyik nem fér bele az életedbe, ez a pozíció nem neked való – és ez így van rendjén.
A napi 4 óra fix munkaidősávban telik, és minden munkanap legkésőbb 9:00-kor indul. Ha a reggeli kezdés rendszeresen gondot okozna, ne jelentkezz.
A személyes jelenlét a gyakorlatban havonta 3-4 alkalmat jelent: rendezvény-, irodai mastermind- és csapattalálkozó-napokat (Budaörs, Érd, Budapest). Ide tartozik a rendezvények előtti összekészítés az irodában, valamint a rendezvények előtti-utáni be- és kipakolás is. Ez nem tisztán home office állás.
Rendezvény előtt bepakolás az autóba, utána kipakolás: kisebb dobozok és a rendezvényhez szükséges eszközök mozgatása az iroda és az autó között. Érvényes B kategóriás jogosítvány kell – esetenként vezetned is kell, vagy az autót az iroda elé kell állítanod.
Minden munkaidőd a ClickUpban látható: napi feladatlista, naprakész státuszok, időráfordítás. Dokumentálatlan időszak nincs – cserébe senki nem áll a hátad mögött, és nem kell a munkádról magyarázkodnod.
Változatos munka: egyszerre viszed az ügyfélszolgálatot, a rendezvényeket és a cég operatív hátterét. A 8 fő terület:
A beérkező megkereséseket rendszerezed és 36 órán belül megválaszolod. A válaszsablonokat karbantartod, a folyamatot AI-jal gyorsítod.
Helyszínkeresés, ajánlatkérések, döntés-előkészítés számokkal, fotós-videós-catering koordinálás, jelenlét a rendezvénynapokon.
Checklisták, Canva-anyagok, emlékeztető levelek, ültetési rend, nyakpasszok, névsorok – rendezvény előtt bepakolás, utána kipakolás és az irodában elpakolás.
Befizetések érkeztetése, regisztrációs listák frissítése, díjbekérők és e-szerződések küldése, késedelmes fizetőkkel egyeztetés.
Új jelentkezők beléptetése, a hírfolyam koordinálása, statisztikák vezetése, a havi legaktívabb tag jutalmazásának előkészítése.
Az iroda rendje, a készletek leltára, a rendezvénykellékek időben történő beszerzése, irodai mastermindokon vendégfogadás.
Beérkező számlák utalásra előkészítése, havi pénzügyi statisztikák előadminisztrációja, visszatérítések intézése, számlázási kérdések.
A folyamatleírásokat frissíted, az ismétlődő adminisztrációt AI-eszközökkel gyorsítod – a terved bemutatása után, saját felelősséggel.
A részletes munkaköri leírást a kiválasztási folyamat során ismerheted meg – itt a lényeget mutattuk meg.
Négy alapelv, amit a csapatban mindenki tart – te is ezt kapod majd a másik irányból:
Amit egyszer megbeszélünk, azt lejegyzeteled, és onnantól úgy megy. Ha elfelejtetted: kérdezel – kérdezni nálunk sosem ciki.
Minden problémafelvetéshez 2–3 megoldási javaslat tartozik – és az, hogy te melyiket választanád. Így tanulsz a leggyorsabban döntést hozni.
Elakadás, csúszás, hiány még aznap jelezve – így mindig időben tudunk közösen megoldást találni, és sosem maradsz egyedül egy problémával.
Minden pénteken összegzed a heted, és hétről hétre egyeztetsz Orsival, a jelenlegi operatív koordinátorral – ő tanít be, és ő lesz a közvetlen segítséged.
Az itt látható események mögött az az előkészítő és lebonyolító munka van, ami a te felelősséged lesz – és amire igazán büszke lehetsz majd.
Kis csapat vagyunk, mindenkit hamar meg fogsz ismerni.
alapító, ügyvezető
A cég vezetője és a rendezvényeink házigazdája. A döntési pontokon vele találkozol, és az ő briefje alapján indul minden rendezvényszervezés.
operatív koordinátor
A közvetlen vezetőd: ő tanít be, vele egyeztetsz hetente, és bármilyen kérdéssel elsőként hozzá fordulhatsz.
marketing menedzser
A marketing- és AI-rendszereink építője. Technikai kérdésekben ő a segítséged, és tőle tanulhatod a legtöbb AI-fogást.
sales koordinátor
Az értékesítés motorja. A befizetésekhez és szerződésekhez kötődő feladatokban dolgoztok együtt, és a személyes interjún is vele találkozol.
„Csapattársak vagyunk, figyelünk egymásra. Zsolt is kiveszi a részét a munkából, kikéri a véleményünket, és ha valami nem tetszik, bátran mondhatjuk neki. Külön figyel arra, hogy sok pozitív visszajelzést adjon a munkánkra.”
„Szeretünk új dolgokat tanulni, és első kézből letesztelni az újdonságokat, hogy a lehető leggyorsabban fel tudjuk használni a bizniszünkben. Ráadásul a világ legnagyobb marketingeseitől tanulhatunk, ami nagyon menő.”
„Mi nem csak munkatársak vagyunk: kedveljük egymást, szívesen segítünk a másiknak, és szívesen töltünk együtt időt a munkaórákon kívül is. A kommunikációnk nyílt és őszinte.”
Baráti hangulatú, pár fős cég vagyunk: a magyar mikro- és kisvállalkozóknak segítünk az online vevőszerzésben. Ügyfeleink szerint mi vagyunk Magyarország leggyakorlatiasabb online marketinget oktató cége – a rendezvényeinken az ország legügyesebb vállalkozói tanulnak.
Lépésről lépésre végigvezetünk – és minden lépésnél pontosan tudni fogod, hol tartasz.
Név, telefonszám, e-mail, önéletrajz és egy rövid motivációs levél – 5 percnél nem tart tovább.
A második űrlapon a tapasztalatodról, a szoftverismeretedről és a motivációdról kérdezünk (kb. 10 perc).
Ha vállalod, 3 napod lesz elkészíteni. Nem trükkös feladat: azt szeretnénk látni, hogyan dolgozol.
Kölcsönös ismerkedés: átbeszéljük a tapasztalataidat és a kérdéseidet.
Videóhívásban megismered a csapatot, akikkel nap mint nap együtt dolgoznál – és ők is téged.
Otthonról, a saját tempódban töltöd ki – nincs jó vagy rossz válasz.
Ha minden passzol, élőben is találkozunk, és megbeszéljük az utolsó részleteket.
Ha az űrlap nem jelenik meg, ide kattintva külön oldalon is kitöltheted.
Akkor mire vársz még? Töltsd ki az űrlapot – mi már nagyon várjuk, hogy megismerhessünk!
Jelentkezem a pozícióra
